Politique de confidentialité, protection de vos informations personnelles.
Nous accordons une grande importance à la confidentialité des visiteurs de notre site web et nous nous engageons à la protéger.
Toute référence à "nous", "notre" ou la "Société" désigne Seedext, une société par actions simplifiée au capital de 1.000 euros, dont le siège social est situé 18 rue des Graviers, 92200 Neuilly Sur Seine, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Nanterre sous le numéro B 913 143 632.
Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos utilisateurs et vise à indiquer quelles informations nous collectons et dans quel but, ainsi que la manière dont nous les mettons à jour, les gérons, les exportons et les supprimons.
Nous fournissons un logiciel de transcription de fichiers audio et vidéo, avec des fonctions de gestion de fichiers. En utilisant notre plateforme et en cochant la case appropriée lors de l'enregistrement, ou en acceptant nos conditions générales, vous acceptez la présente politique de confidentialité et confirmez que vous l'avez lue et comprise.
Si vous ne l'acceptez pas, vous êtes libre de cesser d'utiliser notre site et nos services et de ne pas accepter la politique de confidentialité. L'accès à l'espace utilisateur ne sera pas possible sans l'acceptation de notre politique de confidentialité. Le fait de consentir à l'utilisation de cookies conformément à la présente politique lors de votre première visite sur notre site web nous permet d'utiliser des cookies à chaque fois que vous visitez notre site.
Qu'est-ce que les données à caractère personnel ?
La CNIL définit les données à caractère personnel comme suit : "Une donnée à caractère personnel est toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable.
Mais, parce qu'elle concerne des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise. Une personne physique peut être identifiée :
- Directement (exemple : nom et prénom) ;
- Indirectement (exemple : par un numéro de téléphone ou une plaque d'immatriculation, un identifiant tel qu'un numéro de sécurité sociale, une adresse postale ou électronique, mais aussi par la voix ou l'image).
L'identification d'une personne physique peut être réalisée :
- A partir d'une seule donnée (exemple : le nom) ;
- A partir du croisement d'un ensemble de données (exemple : une femme habitant à telle adresse, née tel jour et membre de telle association) ;
En revanche, les coordonnées d'une entreprise (par exemple, l'entreprise " Entreprise A " avec son adresse postale, le numéro de téléphone de son standard et un email de contact générique" compagnie1@email.fr ") ne sont pas, en principe, des données à caractère personnel. "
Quelles sont les données personnelles collectées ?Nous ne collectons les Données Personnelles que pour ce qui est nécessaire à la bonne exécution de notre activité et pour fournir le service d'assistance aux clients inscrits sur la plateforme.
Les types d'informations personnelles suivants peuvent être collectés, stockés et utilisés :
- Informations sur votre ordinateur, y compris votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur et votre système d'exploitation ;
- Informations sur vos visites et l'utilisation de ce site Web, y compris la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web ;
- Informations que vous entrez lorsque vous créez un compte sur notre site Web, telles que votre adresse e-mail, votre nom de famille, votre prénom ;
- Les informations telles que votre nom et votre adresse e-mail, que vous saisissez pour vous abonner à nos e-mails et/ou bulletins d'information ;
- Les informations relatives aux achats que vous effectuez, aux services que vous utilisez ou aux transactions que vous effectuez sur notre site, qui comprennent votre nom, votre adresse de facturation, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
- Les informations contenues dans les communications que vous nous envoyez par e-mail ou sur notre site web, y compris leur contenu et leurs métadonnées ;
- Toute autre information personnelle que vous nous fournissez.Avant de nous communiquer des informations personnelles concernant une autre personne, vous devez obtenir le consentement de cette personne à la divulgation et au traitement de ces informations personnelles conformément à la présente politique.
Utilisation de vos données personnellesLes informations personnelles qui nous sont fournies par l'intermédiaire de notre site web seront utilisées aux fins décrites dans la présente politique ou sur les pages correspondantes du site.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
- Administrer notre site web et nos activités ;
- Personnaliser notre site web pour vous ;
- Permettre votre utilisation des services offerts sur notre site web ;
- Vous fournir les services achetés sur notre site web ;
- Vous envoyer des relevés, des factures et des rappels de paiement, et collecter vos paiements;
- Vous envoyer des communications non marketing ;
- Vous envoyer des notifications par courrier électronique que vous avez reçues de notre part.
- Vous envoyer des notifications par e-mail de nature non marketing sauf si inscription à notre newsletter, e-mail de nature marketing;
- Vous envoyer notre lettre d'information par e-mail, si vous l'avez demandée (vous pouvez nous informer à tout moment de votre souhait de ne plus recevoir notre lettre d'information) ;
- Traiter les demandes et les plaintes concernant votre site web, formulées par vous ou à votre sujet ;Maintenir la sécurité de notre site web et prévenir la fraude ;
- Vérifier le respect des conditions générales qui régissent l'utilisation de notre site web ;
- Nous ne fournirons pas vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct ou à d'autres tiers.
Divulgation de vos informations personnellesNous pouvons divulguer vos informations personnelles à l'un de nos employés, dirigeants, assureurs, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, et :
- dans la mesure où la loi nous y oblige ;
- dans le cadre de toute procédure judiciaire en cours ou à venir ;
- pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
- À l'acheteur (ou à l'acheteur potentiel) de toute entreprise ou de tout actif en notre possession que nous souhaitons (ou envisageons) de vendre
Et à toute personne que nous estimons raisonnablement faire partie intégrante d'un tribunal ou d'une autre autorité compétente pour la divulgation de ces informations personnelles si, à notre avis, un tel tribunal ou une telle autorité serait susceptible d'exiger la divulgation de ces informations personnelles.
Sauf disposition contraire de la présente politique, nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers.
Transferts de donnéesLes informations que nous recueillons peuvent être stockées, traitées et transférées dans tout pays dans lequel nous opérons pour nous permettre d'utiliser les informations conformément à la présente politique.
Conservation de vos données personnellesLes informations personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces fins.
Sans préjudice de la disposition précédente, nous supprimerons les données personnelles de ces catégories dans les vingt-quatre (24) jours suivant la suppression de votre compte utilisateur.
Nonobstant les autres dispositions de la présente section, nous conserverons les documents (y compris les documents électroniques) contenant des données personnelles :
Dans la mesure où nous y sommes tenus par la loi ;
Si nous pensons que les documents peuvent être pertinents pour une procédure judiciaire en cours ou potentielle (par ex, facture, notification d'échec de paiement, conversation entre vous et notre service d'assistance) ;
Et pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d'informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit).
Sécurité de vos données personnellesNous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos informations personnelles.
Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par un mot de passe et un pare-feu).
Toutes les transactions financières électroniques effectuées sur notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.
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